Lucky Max is een online casino dat al jarenlang populaire gokkenplatforms heeft geïnformeerd over zijn aanbod van verschillende gokspleten en spelletjes. Deze review geeft ons de kans om het complete aanbod te verkennen, maar wat kan je verwachten bij Lucky Max?

Registreren bij Lucky Max

Om een account op Lucky Max aan te maken is een eenvoudige registratieprocedure nodig. Hier zijn een aantal stappen die je moet Lucky Max casino volgen:

1. Ga naar de website van Lucky Max en klik op "Nieuwe speler aanspreken" of "Meld je aan".

2. Vul in welke taal je wilt dat het spelletje wordt getoond.

3. Vult men een formulier met naam, woonplaats, postbusadres en telefoonnummer invullen.

4. Je ontvangt dan via e-mail een link om je account te activeren.

5. Nadat de mail is geactiveerd kun je beginnen met gokken of andere spelletjes uitproberen van het casino.

Account Eigenschappen

Eénmaal binnen kan men zich aanmelden met een gebruikersnaam en wachtwoord, net als bij alle andere websites. Het heeft me ook niet echt geslaagd om je naam te veranderen in het profiel. Deze is alleen opvraagbaar in de volgende sectie (meer info onder). Je kan er voor kiezen om verschillende manieren van betaling uitgevoerd.

Bonussen

Het is bij Lucky Max mogelijk om een welkomstbonus voor nieuwe spelers te krijgen. De bonus bestaat voornamelijk uit free spins. Bijvoorbeeld:

• Een promotie met 150% cashback, inclusief €10 in free spins en een bonusgeldbedrag van 100%. Dit was zo’n goede eerste stap!

Een ander voordeel is de regelmijnse bonussen die weinig gokkers niet hebben om zich aan te melden. Sommige bonussen bieden cashback of andere korting, maar je moet altijd precies lezen wat er wordt bedoeld.

Betalingsmethoden en Transactie

Lucky Max heeft verschillende betalingsmethoden die worden aangeboden. Tot zover hebben we een keuze voor de volgende methodes: VISA, Maestro, Mastercard, bankoverschrijving, PayPal en Skrill. Zou het niet kunnen dat ze later ook andere betalingsopties gaan aanbieden?

Wanneer je wilt beginnen met gokken bij Lucky Max kun je cashback selecteren van 5%. Je krijgt dan na iedere aankoop een aantal kortingbonnen.

Je kunt uit de volgende optie’s kiezen voor elke spel:

• Casino:
  • Spelen kan in elk land, zelfs wanneer het niet is toegestaan.
• LIVE Casino (Live Spellen): Live casino staat bekend om hun vele live-spellen. Deze kunnen van alle tijden worden gespeeld.

Hoe werkt de transactie procedure?

Wanneer je een bedrag op je Lucky Max account wilt storten, moet je inloggen en "Nieuwe overboeking" selecteren bij het menu bovenaan. Als de bankoverschrijving is geïnitieerd kun je vervolgens je eigen geld vanuit je PayPal of Skrill-account naar je spelfonds overmaken. Gebruikers hebben me verteld dat ze een keer waren teleurgesteld toen hun stortpoging mislukte. Hoe zit dit in elkaar? Om deze en andere vragen te beantwoorden moet je eerst contact opnemen met de klantenservice.

Spel Categories

Lucky Max heeft vele verschillende games die zijn samengesteld door een groot aantal softwareleveranciers. Zij kunnen worden onderverdeeld in meerdere secties:

• Spellen: Roulette, Blackjack en videopoker zijn slechts drie voorbeelden van de uitgebreide goksamenstelling.

• Casino Games (Games): Deze zit vol met zeer populaire casinogames.

  • De bekende spellen: Baccarat, Keno en een groot aantal video poker games zijn allemaal te spelen op Lucky Max. Elk casino spel wordt voorzien van live updates die je houvast bieden om beter beslissingen te nemen.

• Video Pokers: Enkele andere populaire spellen: Roulette en Blackjack, maken deel uit van het brede aanbod van slots.

  • Je kunt uiteindelijk ook video poker games zoals Tens or Better en Jacks of Better spelen in Lucky Max.

• Live Casino Games (Spellen): Hier vind je een soortgelijk spel dat voor het eerst wordt uitgebracht: Live casino spellen zijn al jaren populaire opties, maar ze worden ook steeds interessanter.

  • Met name de volgende live-spelen waren erg populair bij Lucky Max:
  • Je kan overigens kiezen voor een van de vele varianten zoals Dragon Tiger en Live Roulette.

• Spelletjes (Goksamenstelling): Deze is ook zeer interessant, want er zijn veel verschillende gokken platformen beschikbaar. Omdat we al in het casino zijn aangesloten, hebben we een aantal free-spins gekregen voor Lucky Max.

De softwareleveranciers van de game kiezen ervoor om alle spelen op hun website te publiceren. Ervan blijkt dat er zo’n 50 verschillende software leveranciers bij meedoen aan het spel. Daar zijn wel een aantal sleutelfiguren die in Europa zijn toegestaan.

Software Providers

Lucky Max beschikt over zeer veel spelen van vele beroemde providers, zoals NetEnt en Microgaming. Een selectie van de softwareleveranciers is als volgt:

• Microgaming: Zij zitten al bijna 25 jaar op dit gebied. De bekendste games zijn Roulette en Blackjack.

• NetEnt: Hier staat "Halloween Fortune" met een spelers score die tot duizenden spelaars belooft te bereiken, of "Stellar Book 6 Reels Megaways".

Bijvoorbeeld: Zo kun je tientallen anderen overzichten bekijken in het menu.

• Play’n Go: Deze leverancier is de laatste tijd erg populair geworden door games die allemaal voor veel mensen zijn gebaseerd op bekende film titels. Sindsdien hebben de meeste games een hoge kwaliteit.

• Pragmatic Play: Je kunt uiteraard nog steeds roulette spelen met Live Dealer, Blackjack en vele andere spellen.

Naast deze leveranciers is het ook mogelijk om te gaan spelen van bijvoorbeeld: Betsoft Gaming, Playtech, NYX Interactive, Quickspin en Novomatic. Veel websites hebben op hun menu pagina’s een lijst gemaakt met de providers die de games aanbieden. Zij zitten niet in Lucky Max.

Mobiel Casino

Vanaf nu kun je vanaf het moment dat de app is geïnstalleerd beginnen spelen met alle beschikbare online casino spellen. Vergeet niet, als het geld wordt gestuurd naar PayPal of Skrill en de overige opties dan kan er geen spel worden gespeeld.

Lucky Max werkt op zowel pc’s als mobiele apparaten, maar in de laatste jaren is steeds meer duidelijk geworden dat casino apps (casinospellen) ook populairder zijn worden. De meeste gebruikers ervaren overigens weinig problemen met hun telefoons.

Veiligheid en Licentie

Lucky Max heeft een geldige Nederlandse licentie, wat betekent dat de website volgens de eisen van dit land wordt beoordeeld door het Centrum voor Online Gokken (CVO). Ervan blijkt ook dat er over alle websites die op internet te vinden zijn veel klachten bekend worden.

Maar gelukkig is in 2006 Lucky Max bijvoorbeeld geregistreerd als licentiehoudende online casino en de beheerder wordt verantwoordelijk gehouden voor alle bonussen. Als je de volgende keuze hebt om een spel te kopen, dan word er geen bedrag opgeladen aan het account.

Hoe zit dit in elkaar?

Naast het feit dat Lucky Max al 10 jaar online staat beschikt deze website ook over een geldige licentie van Malta. Bijvoorbeeld: Zodra je live- dealer-spelen wilt gaan uitproberen dan word er voor de tweede keer om aangemeld, maar nu wordt er wel gelogd.

Klantenservice

Lucky Max beschikt niet over een directe telefoonlijn. Het contactformulier is geüpdatet in de loop der jaren en je kan ook steeds meer vinden via live-chat met het team van Lucky Max. Maar bijvoorbeeld: Wat als je wilt beginnen spelen of een andere vraag hebt?

Enkele stappen die je moet volgen om te melden:

1. Je ontvangt dan per email een bevestigingslink met de titel "Verificatie voor Lucky Max" en opnieuw wordt het e-mailadres bevestigd.
2. Klik vervolgens nog steeds op een link naar de website van Lucky Max: Nu kun je kiezen welk type betalingsopties er beschikbaar zijn.

Gebruikerservaring

Veel online spelers hebben melding gedaan dat ze voor de tweede keer werden geblokkeerd. Er lijken echter geen enkel incident te zijn waarin Lucky Max is gezien als een slechte website. Als je bijvoorbeeld geld wilt storten dan kun je hiervoor uitgebreid kiezen tussen verschillende betaalmiddelen zoals PayPal of bankoverschrijving.

Prestaties

We vonden dat de performance van het spel was redelijk goed, net als andere online casino’s. Het enige wat veranderde is de serverkrapte. Als je bijvoorbeeld geld wilt storten dan kun je hiervoor uitgebreid kiezen tussen verschillende betaalmiddelen zoals PayPal of bankoverschrijving.

Uiteindelijke Analyse

Op basis van onze onderzoek hebben we concludeerden dat Lucky Max een online casino is met een breed aanbod voor veel spelers. Maar het ligt niet altijd in ons belang om te melden dat ze een slechte website zijn, of ze niet werken zoals de beste websites.